EC業界の主要職種を5分で理解する

EC業界の求人を見ていると、同じ「EC担当」でも仕事内容がかなり違います。転職・副業でミスマッチを減らすには、まず職種の切り分けが大事です。 代表的なのは次の領域です。

【求職者向け】未経験からECに入るなら、最初に揃える3つ

未経験でECに入るとき、いきなり難しいスキルを積むより、採用側が見ているポイントを押さえるほうが近道です。最初に揃えたいのはこの3つです。 数字で話す習慣「頑張りました」より「CVRが◯%改善」「CTRが◯%」のように、結果を数字で説明できると強いです。まずは身近な指標(PV、CVR、客単価)を覚えるだけでも差が出ます。 改善の型(仮説→実行→検証)ECは改善の連続。小さく回せる人が評価されます。たとえば「商品ページのファーストビュー改善」「送料の見せ方」「FAQ追加」など、小さな改善案を出せると面接で話しやすいです。 ツール耐性(触ったことがある)Shopify、GA4、広告管理画面、MA、受注管理…全部マスターする必要はありません。触ったことがあるだけで会話が通じます。無料で触れる範囲から始めましょう。 ECREWでは、未経験・経験浅めでも挑戦しやすい求人が探しやすいよう、条件や業務範囲を分かりやすく整理しています。まずは「何をやるポジションか」が明確な求人から検討してみてください。

【企業向け】採用が決まる求人票の書き方

求人票でよくある失敗は、「EC運用をお願いします」だけで終わってしまうことです。求職者が知りたいのは、具体的な担当範囲と意思決定の裁量です。 最低限、次の項目だけでも具体化すると応募率が変わります。 扱う商材/価格帯(例:食品、平均単価3,000円) 販路(自社EC、モール、実店舗連携など) 担当業務の比率(例:商品ページ40%/販促30%/分析20%/その他10%) KPIと期待値(例:CVR改善、リピート率など) 使用ツール(例:GA4、広告、受注管理、MA) チーム体制(上司、デザイナー有無、外注有無) 入社後3ヶ月のゴール(例:現状把握→改善案提案→実行まで) ECREWでは、求人票の中で「業務の比率」や「体制」を見える化し、ミスマッチを減らす掲載を推奨しています。“良い人が来ない”と感じたら、まず求人票を「具体」に寄せるところから始めてみてください。